1390 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ নিয়মনীতি

শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা

1390 প্ল্যাটফর্মে (https://1390.wine) প্রবেশ বা ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে একাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 1390 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

একাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

1390 - এ রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়ে কেবলমাত্র একটি একাউন্ট তৈরি করা যাবে। একাধিক একাউন্ট তৈরি করা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং এতে একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।

• একাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার একাউন্টের তথ্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
• সন্দেহজনক লগইন চেষ্টার ক্ষেত্রে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• একাউন্টে অননুমোদিত কার্যক্রমের জন্য 1390 দায়ী থাকবে না।
• একাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা মোবাইল নম্বর যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

পেমেন্ট, লেনদেন ও আর্থিক নীতি

1390 প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad ও রকেটের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করতে পারবেন।

• জমার নিয়ম: জমার সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০। জমা দেওয়ার পর অ্যাকাউন্টে সক্রিয় হতে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলনের নিয়ম: প্রথমবার উত্তোলনের আগে একাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• বোনাস শর্ত: প্রমোশনাল বোনাসের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য, যা বোনাস অফারের বিস্তারিত পাতায় উল্লেখ থাকে।
• কর ও শুল্ক: প্রযোজ্য সরকারি কর বা শুল্ক পরিশোধের দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• প্রতারণামূলক লেনদেন: সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে 1390 পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার রাখে।

লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বা সমস্যায় [email protected]এ যোগাযোগ করুন। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য সাধারণত ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

একাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও শর্ত পরিবর্তন

একাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে 1390 একাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক, জালিয়াতিমূলক বা অবৈধ কার্যক্রম।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়া এড়ানো।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা অপব্যবহার।
• আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ।

একাউন্ট বন্ধ হলে আপনার ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা প্রমোশনাল ক্রেডিট বাতিল হয়ে যাবে। একাউন্ট বন্ধের বিষয়ে আপত্তি থাকলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন

1390 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্ত প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিশ পাঠানো হতে পারে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।